Điều khoản & Điều kiện sử dụng dịch vụ cm99

1. Điều Khoản Chung

Các điều khoản và điều kiện này điều chỉnh mối quan hệ giữa cm99 (sau đây gọi là "chúng tôi", "cm99" hoặc "nhà cái") và người dùng (sau đây gọi là "bạn", "người chơi" hoặc "thành viên") khi sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến trên nền tảng cm99.io và các ứng dụng liên quan.

cm99 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của Điều khoản & Điều kiện sẽ luôn được đăng tải trên trang web chính thức. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được sửa đổi.

2. Đủ Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại cm99, bạn phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên hoặc đạt độ tuổi hợp pháp để tham gia cá cược theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú của bạn.
• Bạn phải có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược hoặc đang trong thời gian tự loại trừ.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp trong quá trình đăng ký phải chính xác, đầy đủ và trung thực.
• Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc tuân thủ các quy định pháp luật địa phương liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.

cm99 có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân (CMND, CCCD, hộ chiếu) để xác minh danh tính và độ tuổi. Nếu phát hiện thông tin giả mạo hoặc vi phạm điều kiện tham gia, cm99 có quyền đình chỉ hoặc khóa tài khoản của bạn mà không cần hoàn trả số dư.

3. Đăng Ký Tài Khoản

3.1. Quy trình đăng ký

Bạn cần cung cấp đầy đủ thông tin chính xác bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin định danh khác khi được yêu cầu. Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký một (01) tài khoản duy nhất tại cm99.

3.2. Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) của mình. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện. cm99 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.

3.3. Tài khoản trùng lặp

Nếu cm99 phát hiện bạn sở hữu nhiều hơn một tài khoản, chúng tôi có quyền đóng tất cả các tài khoản, thu hồi khuyến mãi và hủy bỏ các khoản thắng có được từ tài khoản trùng lặp.

4. Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán

cm99 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và các phương thức thanh toán khác được công bố trên trang web.

4.2. Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ, tối đa 500.000.000 VNĐ mỗi giao dịch (có thể thay đổi tùy theo chương trình khuyến mãi).
• Bạn chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên bạn. Không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản bên thứ ba.
• cm99 không chịu phí giao dịch cho các lần nạp tiền thành công.

4.3. Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu là 200.000 VNĐ, tối đa 100.000.000 VNĐ mỗi ngày.
• Bạn phải hoàn thành xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Thời gian xử lý rút tiền từ 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức thanh toán và khối lượng giao dịch.
• cm99 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lớn.
• Nếu bạn nhận khuyến mãi, bạn cần hoàn thành yêu cầu vòng cược (rollover) trước khi được phép rút tiền.

4.4. Phí và hạn mức

cm99 không thu phí rút tiền cho các giao dịch dưới 10.000.000 VNĐ. Đối với các giao dịch lớn hơn, phí xử lý có thể được áp dụng và sẽ được thông báo trước khi bạn xác nhận giao dịch.

5. Quy Tắc Cá Cược

5.1. Đặt cược

Tất cả các cược được đặt trên nền tảng cm99 là cuối cùng và không thể hủy bỏ sau khi được xác nhận. Bạn có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược (loại cược, số tiền, tỷ lệ cược) trước khi xác nhận.

5.2. Kết quả cược

Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ nhà cung cấp trò chơi hoặc tổ chức thể thao có thẩm quyền. Quyết định của cm99 về kết quả cược là cuối cùng và có hiệu lực ràng buộc.

5.3. Cược bị hủy

cm99 có quyền hủy bỏ các cược trong các trường hợp sau: lỗi kỹ thuật hiển thị tỷ lệ cược sai, sự kiện bị hoãn hoặc hủy, phát hiện gian lận hoặc hành vi thao túng kết quả. Trong trường hợp cược bị hủy, số tiền cược sẽ được hoàn trả vào tài khoản của bạn.

6. Khuyến Mãi Và Ưu Đãi

cm99 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và ưu đãi khác dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có các điều khoản và điều kiện riêng, bao gồm yêu cầu vòng cược, thời hạn sử dụng và giới hạn rút tiền.

Bạn phải đọc kỹ và tuân thủ các điều khoản của từng chương trình khuyến mãi. cm99 có quyền từ chối, thu hồi hoặc hủy bỏ khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

7. Hành Vi Cấm

Khi sử dụng dịch vụ cm99, bạn nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm, bot, công cụ tự động hoặc bất kỳ phương tiện nào để thao túng hệ thống hoặc trò chơi.
• Tham gia đồng mưu với người chơi khác hoặc bên thứ ba để gian lận.
• Cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống, tài khoản của người khác hoặc thông tin nhạy cảm.
• Lạm dụng lỗi kỹ thuật để có lợi thế không công bằng.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cm99 cho mục đích bất hợp pháp.
• Xúc phạm, quấy rối, đe dọa nhân viên hoặc thành viên khác của cm99.

Nếu cm99 phát hiện bạn vi phạm bất kỳ hành vi cấm nào, chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn, tịch thu số dư và trình báo cơ quan chức năng nếu cần thiết.

8. Trách Nhiệm Và Giới Hạn Trách Nhiệm

8.1. Trách nhiệm của cm99

cm99 cam kết cung cấp dịch vụ cá cược chất lượng, đảm bảo công bằng minh bạch và bảo vệ quyền lợi người chơi trong khả năng của mình. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo dịch vụ luôn không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc không bị tấn công bởi bên thứ ba.

8.2. Giới hạn trách nhiệm

cm99 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ: lỗi kết nối internet của bạn, sự cố thiết bị cá nhân, hành vi gian lận của bên thứ ba, hoặc việc bạn vi phạm các điều khoản sử dụng.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của cm99 đối với bạn không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

9. Chấm Dứt Tài Khoản

Bạn có quyền đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng cm99. Khi tài khoản bị đóng, bạn sẽ không thể truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ liên quan.

cm99 có quyền khóa hoặc hủy tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản, gian lận hoặc có dấu hiệu nguy cơ an ninh.

10. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung, hình ảnh, phần mềm, biểu tượng, logo trên website và ứng dụng cm99 đều thuộc quyền sở hữu của cm99 hoặc các bên cấp phép. Bạn không được phép sao chép, tái sản xuất, phân phối hoặc sử dụng các tài sản trí tuệ này mà không được sự đồng ý bằng văn bản của cm99.

11. Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ sẽ được các bên ưu tiên thương lượng hòa giải. Nếu không thể giải quyết, vụ việc sẽ được đưa ra cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết theo quy định.